Regulamin sprzedaży
Regulamin sprzedaży określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym dostępnym pod adresem https://elementopuzzle.pl/, prowadzonym przez firmę ELEMENTO Artur Yurin.
1. Dane Firmy
Nazwa: ELEMENTO Artur Yurin
Adres: ul. Gdańska 5 lok. 15B, 91-066 Łódź
NIP: 7272903926
E-mail: info@elementopuzzle.com
2. Formy Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem bramki Przelewy24, obsługującej BLIK, karty płatnicze oraz szybkie przelewy online.
3. Formy Dostawy
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
- Paczkomaty InPost
- Kurier InPost
- Kurier DPD
4. Czas Realizacji Zamówienia
Wysyłka zamówień realizowana jest w ciągu maksymalnie 72 godzin (dni robocze) od momentu złożenia zamówienia.
5. Zwroty
Konsument ma prawo zwrócić zakupiony towar w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Procedura zwrotu:
- Prześlij zgłoszenie zwrotu na adres e-mail info@elementopuzzle.com lub uzupełnij formularz zwrotu.
- Po potwierdzeniu zgłoszenia odeślij towar na adres siedziby firmy.
- Zgłoszenie zostanie rozpatrzone w terminie do 14 dni.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia, środki zostaną zwrócone w terminie do 14 dni na wskazane konto bankowe.
6. Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad fizycznych lub niezgodności towaru z umową.
Procedura reklamacyjna:
- Prześlij zgłoszenie reklamacyjne na adres info@elementopuzzle.com lub uzupełnij formularz reklamacji.
- Po uzgodnieniu z obsługą, odeślij reklamowany produkt na adres siedziby firmy.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia, środki zostaną zwrócone klientowi w ciągu 14 dni.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu internetowego.